Conditions générales d’utilisation

Objet et acceptation

Les présentes conditions régissent l’utilisation du site kalyneo.com, édité par Julien Rozelier, dont les coordonnées figurent dans les mentions légales.

Consulter le site vaut acceptation de ces conditions. Si vous n’y consentez pas, il vous suffit de ne pas l’utiliser. L’accès au site est gratuit et ne suppose ni inscription ni achat : aucune somme ne vous est réclamée à aucun moment.

Description du service

Kalyneo est un service de comparaison. Il relève des prix chez des marchands tiers, publie des évaluations de qualité établies par sa rédaction, et renvoie le visiteur vers le site du marchand de son choix.

Kalyneo n’est ni vendeur, ni intermédiaire à la vente, ni mandataire d’un marchand. Nous n’encaissons aucun paiement, n’expédions aucun produit et n’assurons aucun service après-vente. Le contrat de vente se forme exclusivement entre vous et le marchand, aux conditions de ce dernier. C’est auprès de lui que s’exercent le droit de rétractation, la garantie légale de conformité, la garantie des vices cachés et toute réclamation relative à une commande, une livraison ou un remboursement.

La méthode de comparaison, les critères de classement et les sources sont décrits sur la page Notre méthode. Le mode de financement du service est décrit sur la page Affiliation.

Accès au site

Le site est accessible en continu, sous réserve des interruptions nécessaires à sa maintenance, des incidents techniques et des cas de force majeure. L’éditeur met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer sa disponibilité, sans y être tenu par une obligation de résultat.

Les frais de connexion et l’équipement nécessaires à l’accès restent à votre charge.

Compte et alertes de prix

La consultation du site ne requiert aucun compte. Un compte n’est nécessaire que pour conserver une liste de suivi d’un appareil à l’autre et recevoir des alertes de prix.

La connexion s’effectue sans mot de passe : un code à usage unique est envoyé à l’adresse électronique que vous indiquez. Ce code est valable dix minutes et son usage est limité à trois tentatives. Il vous appartient de préserver l’accès à votre boîte de réception, puisque c’est elle qui commande l’accès au compte. Vous vous engagez à fournir une adresse électronique exacte et dont vous disposez.

Une alerte de prix est une notification adressée lorsqu’un seuil que vous avez défini est atteint. Elle est envoyée dans un délai raisonnable après le relevé, sans garantie que l’offre soit encore disponible à sa réception : un prix peut remonter, ou un produit devenir indisponible, entre l’envoi et votre lecture. Chaque message comporte un lien de désinscription immédiate.

Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment. Elle emporte suppression de votre liste de suivi et de vos alertes.

Usages interdits

En utilisant le site, vous vous engagez à ne pas :

• extraire, copier ou réutiliser de manière systématique tout ou partie substantielle du contenu du site, notamment par moissonnage automatisé, y compris pour constituer une base de données ou entraîner un modèle automatique ;
• perturber le fonctionnement du site ou de ses serveurs, notamment par un volume de requêtes anormal, ni contourner une mesure technique de protection ;
• générer des départs artificiels vers les marchands, ni tenter d’altérer le comptage des clics ou l’attribution des commissions ;
• usurper l’identité d’un tiers, notamment en créant un compte avec une adresse électronique dont vous ne disposez pas ;
• utiliser le site à une fin illicite, ou d’une manière portant atteinte aux droits d’autrui.

La consultation normale du site par un moteur de recherche respectant le fichier robots.txt n’est pas concernée par ces interdictions.

Contenus du site

Les textes, grilles de critères, évaluations, classements, éléments graphiques et structure du site sont protégés. Leur reproduction ou leur réutilisation est soumise à autorisation écrite préalable, dans les conditions détaillées dans les mentions légales.

La citation courte de nos analyses reste possible dans les conditions prévues par la loi, à condition de nommer Kalyneo et de renvoyer par un lien vers la page d’origine.

Les caractéristiques, visuels et marques des produits comparés appartiennent à leurs titulaires respectifs et sont reproduits aux seules fins d’identification.

Liens vers des sites tiers

Le site comporte des liens vers les sites des marchands. Ces liens sont des liens d’affiliation, signalés comme tels. Les sites vers lesquels ils mènent sont exploités par des tiers indépendants : leur contenu, leurs conditions générales de vente, leurs prix effectifs et leurs pratiques en matière de données personnelles ne relèvent que de leurs exploitants, et il vous appartient d’en prendre connaissance avant tout achat.

Prix, disponibilités et absence de garantie

Les prix, disponibilités et caractéristiques affichés sont des informations relevées automatiquement, horodatées, et susceptibles d’avoir changé depuis. Ils sont fournis à titre indicatif. Seules les informations affichées par le marchand au moment de la commande font foi.

Les prix affichés s’entendent dans les conditions précisées sur la page Notre méthode, qui indique notamment ce qu’ils comprennent et ce qu’ils ne comprennent pas.

Les évaluations publiées sont l’expression d’une appréciation méthodique, non d’une garantie de performance. Elles n’engagent pas les fabricants et ne se substituent pas aux essais que vous pourriez souhaiter faire vous-même.

Responsabilité

L’éditeur ne peut être tenu responsable des conséquences d’une décision d’achat fondée sur une information relevée qui se révélerait erronée ou obsolète, ni de l’exécution d’une commande passée auprès d’un marchand, ni de l’indisponibilité temporaire du site, ni des dommages résultant de l’utilisation d’un site tiers atteint depuis nos pages.

Ces limitations ne s’appliquent pas en cas de faute intentionnelle ou lourde de l’éditeur, ni dans les cas où la loi les écarte. Elles ne portent pas atteinte aux droits que vous tenez, en qualité de consommateur, de dispositions d’ordre public.

Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans la politique de confidentialité, et les traceurs déposés sur votre navigateur dans la politique cookies. Ces deux documents font partie intégrante des présentes conditions.

Modification du service et des conditions

L’éditeur peut faire évoluer le site, ses fonctionnalités et sa méthode de comparaison. Une évolution de la méthode est répercutée sur la page Notre méthode, dont la date de mise à jour est publiée.

Les présentes conditions peuvent être modifiées. La version applicable est celle publiée sur cette page au moment de votre visite ; la date de dernière mise à jour figure sous son titre. Une modification substantielle affectant les titulaires d’un compte leur est signalée par courrier électronique.

Durée, suspension et résiliation

Les présentes conditions s’appliquent pendant toute la durée de votre utilisation du site. Vous pouvez cesser de l’utiliser à tout moment, et demander la suppression de votre compte le cas échéant.

L’éditeur peut suspendre ou supprimer un compte en cas de manquement caractérisé aux usages interdits énumérés plus haut, après une mise en garde lorsque les circonstances le permettent. Cette mesure ne fait pas obstacle aux recours de droit commun.

Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Si une clause en était déclarée nulle, les autres continueraient de s’appliquer.

En cas de difficulté, écrivez d’abord à no-reply@kalyneo.com : la plupart des désaccords se règlent ainsi. À défaut d’accord amiable, le litige relève des juridictions compétentes. Si vous êtes un consommateur résidant dans l’Union européenne, vous conservez la possibilité de saisir la juridiction de votre lieu de résidence, et le bénéfice des dispositions impératives de la loi de votre pays.