Unsere Methode

Was Kalyneo vergleicht

Kalyneo vergleicht Konsumgüter (Unterhaltungselektronik, Haushaltsgeräte, Haushalt, Garten) in zwei Dimensionen: ihrem Preis bei den Händlern, die wir verfolgen, und ihrer Qualität, wie wir sie auf einem für jede Kategorie eigenen Kriterienraster bewerten.

Jede Produktseite ist ein von uns verfasster Inhalt. Jedes Angebot ist ein bei einem Händler zu einem bestimmten Zeitpunkt festgestellter Preis, mit Zeitstempel versehen und aufbewahrt. Beides ist zweierlei, und die Seite hält es auseinander: Unsere Einschätzung ist keine Händlerangabe, und eine Händlerangabe ist keine Einschätzung.

Der Vergleich arbeitet Markt für Markt. Der Markt bestimmt die abgefragten Händler, die Währung und die Preise. Ein Produkt ohne verfügbares Angebot auf dem aufgerufenen Markt erscheint nicht in den Listen dieses Marktes: Einen in einem Land verlangten Preis mit einem in einem anderen Land verlangten zu vergleichen, ergäbe eine falsche Reihenfolge.

Die voreingestellte Reihenfolge

Das Ordnungskriterium hängt von der Seite ab. Keines davon bezieht die Vergütung ein, die wir erhalten.

Die in dieser Tabelle genannte „Punktzahl“ ist die weiter unten beschriebene. Die „neutrale Gewichtung“ lässt Preis und Leistung genau gleich schwer wiegen: Sie gilt für alle Reihenfolgen der Website.

Ein Punkt verdient es, ausdrücklich gesagt zu werden: Auf einer Produktseite sind die Angebote allein nach dem Preis geordnet. Zwei Händler mit demselben Preis erscheinen nacheinander, ohne dass die Reihenfolge eine Bevorzugung ausdrückt. Provisionssatz, Dauer der Partnerschaft oder Geschäftsvolumen spielen nirgends eine Rolle.

Das Kriterienraster

Die Qualität eines Produkts wird an höchstens sechs Kriterien bewertet, von 0 bis 100. Jedes Kriterium gehört zu einer Achse, die sein Gewicht in der Punktberechnung bestimmt – beschrieben im nächsten Abschnitt.

Eine Kategorie behält nur die Kriterien, die für sie einen Sinn ergeben. Ein Kühlschrank hat keine Kamerabewertung. Eine Kategorie kann ein Kriterium auch umbenennen, damit seine Bezeichnung dem entspricht, was es dort tatsächlich misst: Die „Geschwindigkeit“ eines Fernsehers heißt „Bewegtbildschärfe“, die eines Kühlschranks „Kühlung und Regelung“. Die Bezeichnung ändert sich, der Platz des Kriteriums in der Berechnung nicht. Das für eine Kategorie geltende Raster ist auf der Seite jedes ihrer Produkte sichtbar.

Die Gewichtung der Kriterien

Die Punktzahl eines Produkts ist der gewichtete Mittelwert seiner Bewertungen auf den Kriterien seiner Kategorie, auf die nächste ganze Zahl gerundet. Ein Produkt wird nie an einem Kriterium bewertet, das seine Kategorie nicht führt, und ein nicht ausgefülltes Kriterium wird aus der Berechnung genommen, statt als null zu zählen.

Die Gewichtung hängt von einer Einstellung zwischen Preis und Qualität ab, die Besuchern nicht angeboten wird: Alle veröffentlichten Reihenfolgen verwenden die ausgeglichene Stellung, in der Preis und Leistung genau gleich schwer wiegen. Die beiden anderen Grenzwerte stehen unten, damit die Berechnung durchgehend nachprüfbar bleibt.

Die Zwischenwerte folgen einem linearen Verlauf zwischen diesen Grenzen. In der ausgeglichenen Stellung wiegen Preis und Leistung genau gleich schwer: Das ist die Gewichtung für alle Reihenfolgen der Website. Am Ende „Preis“ zählt ein Punkt der Preisbewertung fast fünfmal so viel wie ein Punkt der Leistungsbewertung.

Zwei unmittelbare Folgen: Dieselbe Kriterienbewertung ergibt nicht in jeder Kategorie denselben Rang, da das Kriterienraster dort ein anderes ist; und zwei Produkte mit gleicher Punktzahl werden gleichrangig ausgewiesen, statt willkürlich getrennt zu werden.

Die auf einer Produktkarte angezeigte Stärke ist schlicht das Kriterium, auf dem das Produkt seine beste Bewertung erzielt. Sie hängt nicht von der Gewichtung ab.

Was die angezeigten Preise enthalten

Die angezeigten Preise sind die Produktpreise ohne Versandkosten. Sie verstehen sich einschließlich aller Steuern, ohne Zusatzoptionen, ohne Garantieverlängerung und ohne eine gesondert berechnete Entsorgungsabgabe.

Die Angebote werden daher nach dem reinen Produktpreis geordnet. Die Versandkosten hängen von der gewählten Art, vom Ort, vom Bestellwert und von einem etwaigen Abonnement ab: Wir beziehen sie nicht in die Reihenfolge ein, solange wir sie nicht für jeden Besucher sicher bestimmen können. Der hier angezeigte niedrigste Preis ist deshalb nicht immer der niedrigste Gesamtbetrag an der Kasse; prüfen Sie die Versandkosten beim Händler, bevor Sie bestätigen.

Ein angezeigter Preis ist ein festgestellter Preis, kein garantierter. Maßgeblich ist allein der Preis, den der Händler beim Abschluss Ihrer Bestellung nennt. Preise ändern sich im Lauf eines Tages, und ein Produkt kann zwischen unserer Erhebung und Ihrem Besuch nicht mehr lieferbar sein.

Kalyneo zeigt einen Preis nur an, wenn er automatisch erhoben wurde – über die Programmierschnittstelle des Händlers oder seinen Katalog-Feed –, und dieser Preis wird mit dem Datum seiner Erhebung veröffentlicht. Kein Preis wird von Hand eingetragen oder von einer Händlerseite abgeschrieben.

Bei Händlern, deren Preise noch nicht angebunden sind, verweist die Produktseite auf den Händler, ohne einen Preis anzuzeigen. Ein Button ohne Zahl ist besser als eine Zahl, die wir nicht datieren könnten: Ein Preis, der unbemerkt altert, ist ein falscher Preis.

Aktionen und Referenzpreise

Ein durchgestrichener Preis wird nie von einem Händler übernommen. Er wird von uns neu berechnet, aus der Preishistorie, die wir aufbewahren.

Angewandt wird die Regel der sogenannten Omnibus-Richtlinie: Der Referenzpreis ist der niedrigste Preis, den wir in den dreißig Tagen vor Beginn der Senkung erhoben haben. Ein Nachlass wird nur ausgewiesen, wenn der laufende Preis tatsächlich unter diesem Referenzwert liegt, und der angezeigte Prozentsatz ist der genaue Abstand zwischen beiden.

Zwei Klarstellungen folgen aus dieser Regel. Erstens wird ohne ausreichende Historie gar keine Aktion angezeigt: Ein Produkt, das wir gerade erst zu verfolgen begonnen haben, erhält keinen durchgestrichenen Preis, auch wenn der Händler einen ausweist. Zweitens gilt eine Senkung, die länger als dreißig Tage andauert, nicht mehr als Aktion: Der gesenkte Preis ist dann zum üblichen Preis geworden, und den alten weiter durchzustreichen wäre irreführend.

Der Hinweis „niedrigster erhobener Preis“ erscheint nur, wenn der laufende Preis tatsächlich niedriger oder gleich dem niedrigsten Preis ist, den wir für dieses Produkt auf diesem Markt je erfasst haben.

Die Käuferbewertungen

Kalyneo schreibt keine Bewertungen und übernimmt keine. Wir erheben bei jedem Händler die Durchschnittsnote, die er zu einem Produkt veröffentlicht, sowie die Zahl der Bewertungen, auf der sie beruht. Die Produktseite zeigt diese Zeilen unverändert an, Händler für Händler.

Die Gesamtnote eines Produkts ist der nach der Zahl der Bewertungen gewichtete Mittelwert dieser Noten: Eine Note von 4,5 auf tausend Bewertungen wiegt schwerer als eine Note von 5 auf drei. Die angezeigte Gesamtzahl ist die Summe der Bewertungszahlen der gezeigten Zeilen: Sie können sie addieren und kommen auf dieselbe Zahl. Die drei Stellen der Website, die eine Note nennen, lesen dieselbe Berechnung.

Die Schnittstellen der Händler übermitteln uns nicht den Text der Bewertungen, nur die Note und die Anzahl. Deshalb wird hier kein Käuferkommentar wiedergegeben, und deshalb führt ein Link zum Lesen an die Quelle. Wir verwenden nie den Ausdruck „geprüfte Bewertungen“: Wir prüfen nichts, wir geben wieder, was die Händler veröffentlichen, und sagen es auch.

Diese Käuferbewertungen sind von unserer Qualitätsbewertung unabhängig. Sie fließen nicht in die Punktzahl ein.

Quellen und Aktualisierungshäufigkeit

Preise und Verfügbarkeiten stammen aus den Programmierschnittstellen und Katalog-Feeds der Händler und ihrer Affiliate-Plattformen. Die technischen Merkmale stammen aus den Herstellerangaben, von uns ergänzt und berichtigt. Die Kriterienbewertungen werden von der Redaktion von Kalyneo erstellt, auf Grundlage standardisierter Prüfungen, veröffentlichter Messwerte und des Vergleichs der Merkmale innerhalb einer Kategorie.

Häufigkeit der Erhebungen: À COMPLÉTER.

Jede Erhebung wird mit Zeitstempel versehen und aufbewahrt. Der neben einem Preis angezeigte Zeitstempel ist der der tatsächlichen Erhebung, nie das heutige Datum: Daran können Sie beurteilen, wie frisch er ist. Eine Erhebung, die älter als 24 Stunden ist, gilt nicht mehr als laufender Preis. Diese Grenze ist zugleich eine Bedingung mancher Partnerprogramme.

Das Datum der letzten Aktualisierung dieser Seite steht unter ihrem Titel. Das Datum der letzten Preiserhebung, eine andere Angabe, steht auf jeder Produktseite.

Unsere Vergütung durch die Händler

Ja, zwischen Kalyneo und den gelisteten Händlern besteht eine vergütete Vertragsbeziehung. Wir finanzieren uns über Affiliate-Vergütungen: Kaufen Sie, nachdem Sie einem unserer Links gefolgt sind, zahlt uns der Händler eine Provision, die er seiner Marge entnimmt und die den Preis, den Sie zahlen, nicht berührt.

Diese Vergütung greift in keine der oben beschriebenen Reihenfolgen ein. Kein Platz, keine Bewertung, kein Urteil und kein Artikel ist käuflich. Ein Händler, der uns nicht vergütet, wird unter denselben Bedingungen gelistet wie einer, der uns vergütet.

Die Programme, die Zuordnungsdauern und die von jedem Vertrag vorgeschriebenen Hinweise stehen im Einzelnen auf der Seite Affiliate-Programm.

Aufnahme und Streichung

Ein Händler

Ein Händler wird aufgenommen, wenn drei Bedingungen erfüllt sind: Er bietet ein Sortiment, das sich mit unseren Kategorien überschneidet; er stellt einen Feed oder eine Schnittstelle bereit, die eine automatische und verlässliche Erhebung seiner Preise und Verfügbarkeiten erlaubt; er darf auf dem betreffenden Markt verkaufen. Ein Händler wird je Land erfasst: Dieselbe Kette in zwei Ländern ergibt zwei getrennte Einträge mit eigenen Preisen und eigenen Bedingungen.

Ein Händler wird ohne Vorankündigung und ohne Gegenleistung gestrichen, wenn sein Feed nicht mehr verfügbar oder dauerhaft ungenau ist, wenn seine ausgewiesenen Preise nicht denen an der Kasse entsprechen, wenn sich Fehlermeldungen zu ihm häufen oder wenn die Vertragsbeziehung endet. Die Streichung entfernt seine Angebote; sie entfernt nicht die Produkte, die bei den anderen Händlern weiter verglichen werden.

Ein Produkt

Ein Produkt wird aufgenommen, wenn es bei mindestens einem verfolgten Händler verfügbar ist, wenn es zu einer Kategorie gehört, deren Kriterienraster besteht, und wenn uns die für die Bewertung nötigen Angaben vorliegen. Die Auswahl ist redaktionell: Wir bevorzugen Modelle, die tatsächlich verfügbar und für ihre Kategorie repräsentativ sind, und kein Hersteller und kein Händler kann eine Aufnahme gegen Zahlung erwirken.

Ein Produkt wird entfernt, wenn es bei keinem Händler des aufgerufenen Marktes mehr verfügbar ist, wenn es durch eine neue Generation ersetzt wird oder wenn ein Zuordnungsfehler festgestellt wird. Ein Produkt ohne verfügbares Angebot auf einem Markt verschwindet selbsttätig aus den Listen dieses Marktes.

Zuordnung eines Angebots zu einem Produkt

Das Angebot eines Händlers dem richtigen Produkt zuzuordnen ist der heikelste Vorgang eines Vergleichsportals: Ein falsch zugeordnetes Angebot zeigt einen falschen Preis. Die Zuordnung erfolgt in absteigender Verlässlichkeit: Strichcode des Produkts, dann Herstellerreferenz, dann ungefähre Übereinstimmung der Bezeichnung. Eine unsichere Übereinstimmung wird nie selbsttätig übernommen: Sie kommt in eine Warteschlange und wird von Hand entschieden.

Was der Vergleich nicht abdeckt

Kalyneo ist nicht vollständig und erhebt diesen Anspruch nicht. Wir vergleichen nur die Angebote der Händler, die wir verfolgen, und nur für die Produkte, die wir aufgenommen haben. Ein Produkt kann anderswo günstiger verkauft werden, bei einem Händler, den wir nicht verfolgen.

Wir vergleichen weder gebrauchte oder generalüberholte Angebote noch Marktplätze von privat an privat noch Angebote, die an ein Abonnement oder eine Finanzierung gebunden sind. Ebenso wenig vergleichen wir Lieferfristen, die Qualität des Kundendienstes oder die finanzielle Solidität der Händler: Diese Punkte zählen bei einer Kaufentscheidung, doch uns fehlt ein verlässliches Maß, um sie zu ordnen.

Kalyneo verkauft nichts. Der Kaufvertrag bindet Sie an den Händler: Ihm gegenüber sind Widerruf, gesetzliche Gewährleistung und jede Beanstandung geltend zu machen.

Einen Fehler melden

Ein Preis, der nicht stimmt, ein unzutreffendes Merkmal, eine Bewertung, die Ihnen ungerechtfertigt erscheint, ein Produkt auf der falschen Seite: Schreiben Sie an no-reply@kalyneo.com und nennen Sie die Adresse der Seite und, wenn möglich, den betroffenen Händler.

Meldungen zu einem Preis werden vorrangig bearbeitet. Die Verlässlichkeit der Erhebungen ist das Einzige, was diese Website nützlich macht: Ein falscher Preis kostet uns mehr, als er den kostet, der ihn meldet.